Introducción

En este reto he analizado distintos objetos cotidianos desde la perspectiva de la experiencia de usuario y los principios de diseño de Don Norman. El objetivo ha sido identificar problemas relacionados con las brechas de ejecución y evaluación, así como analizar cómo la disposición espacial de los controles puede facilitar o dificultar la comprensión de un sistema.

Para ello, he trabajado sobre dos casos: una vitrocerámica táctil moderna y una vitrocerámica con controles físicos cuya distribución resulta poco intuitiva.

Caso 1 — Brechas de ejecución y evaluación en una vitrocerámica táctil

En este primer caso analizo una vitrocerámica táctil moderna donde la interacción resulta poco intuitiva debido a la falta de claridad visual, el exceso de símbolos y la dificultad para relacionar cada control con su función correspondiente.

El análisis se centra en conceptos como affordance, feedback, modelo mental y brechas de ejecución y evaluación. También se incluye una propuesta de rediseño orientada a mejorar la claridad visual y reducir la carga cognitiva del usuario.

Modelo de vitrocerámica analizado

Propuesta de rediseño

Caso 2 — Topografía (Mapping) en una vitrocerámica con controles físicos

El segundo caso se centra en la relación espacial entre los controles y los elementos controlados. Aunque la vitrocerámica utiliza controles físicos tradicionales, la distribución de los mandos no refleja de forma natural la posición real de los fuegos.

Esto obliga al usuario a interpretar el sistema antes de interactuar con él. Por este motivo, se plantea una comparación visual entre la distribución actual y una propuesta de reorganización basada en un mapping más directo e intuitivo.

Distribución original de los controles

Propuesta de mejora

Enlace al proyecto en Figma

Puedes consultar el archivo completo del proyecto en el siguiente enlace:

Ver proyecto en Figma

Conclusión

Este reto me ha ayudado a desarrollar una mirada más crítica sobre objetos cotidianos que normalmente utilizamos de forma automática. Analizar estos casos desde la perspectiva de la experiencia de usuario me ha permitido entender mejor la importancia del feedback, el mapping y los modelos mentales en la creación de productos intuitivos.

También he comprobado cómo muchas interfaces aparentemente modernas o minimalistas pueden generar dificultades de uso cuando no comunican correctamente su funcionamiento al usuario.